Nexus 9 のメーカー修理

先日『YAPC::Fukuoka 2017 HAKATA』に参加した折、セッション中に出てきた耳慣れない用語を持参していた『Nexus 9』で調べようとしていたところ突如画面がピンクに染まってフリーズ。以後、なにをやっても電源が入らない状態に陥ってしまいました。

先月購入した『MediaPad M3 Lite 10』があるので代替手段には困らないものの、まだまだ手放すには惜しい端末なのでHTCに修理を依頼。

購入から2年近くが経過しており保証期間はとうに過ぎていることから、電話で申込む際に「基板交換なら修理代は3万円以上になる」と言われていたのですが幸い「電池パックコネクタの組み直しにて改善」したらしく修理費用は3,390円(+税)で済みました。

…ほっ。

** ** 様,

HTC日本サービスセンターでございます。
**さま、大変長らくお待たせいたしまして誠に申し訳ございません。
また、ご不便、ならびに、ご迷惑をおかけしておりますことを
心よりお詫び申しあげます。

なおご連絡させていただいておりました件につきまして、先ほど弊社リペアーセンターより
発送番号がきましたため、ご連絡させていただきました。

<診断結果>
ご申告症状を確認致しました。
【保証期間外】ご申告症状につきましては、電池パックコネクタの組み直しにて改善致しました。
修理費用:3,390円(税抜)

なお、開封後動作確認をおこなっていただきまして、
問題がございますかどうかを ご確認くださいませ。

※もし、異常がございます場合、 その異常が確認できます写真などを
  添付していただきまして、3日以内に弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
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■ 配送に関するご案内(佐川急便)
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佐川急便に関します 集荷のご依頼、貨物の追跡、その他お問い合わせ窓口
■URL:http://www.sagawa-exp.co.jp/
■佐川問合せ送り状番号:XXXX-XXXX-XXXX
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末筆となりますが、このたび**さまへ大変ご迷惑、並びに、 ご迷惑を
お掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
その他に何かご不明な点等ございましたら、 お気軽にお問い合わせ頂けますと
幸いでございます。

…とのメール連絡の後、修理費用の代金引換にて戻ってきたNexus 9。

修理から戻ってきたNexus 9

本体は初期化されていたのであらためてセットアップをやり直して無事復活。

ただ、修理費用は安くないだろうから諦めて他のに買い換えようと早合点しており、これまで利用していた『ATiC Google Nexus 9 ケース』を先走って破棄してしまったので新しいのを買い直さなきゃ…。(汗)

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